Destek ve servis
Telefonla, uzaktan servisle veya yerinde.
Bağlılığımız devreye almayla bitmez. Bakım, kalibrasyon, parametre bakımı, yazılım güncellemeleri – telefonla, uzaktan veya yerinde. Bir servis sözleşmesi size öncelik ve öngörülebilir maliyet sağlar.
- < 4 saat yanıt süreli SLA
- VPN üzerinden uzaktan tanı
- Parametrelerin RTE tarafından barındırılması
- Yıllık kalibrasyon
- Yama yönetimi ve sürümler
Nasıl çalışıyoruz.
- 01Talep ve brifing
Görevinizi tanımlarsınız – ilk değerlendirme için bir telefon görüşmesi yeterlidir.
- 025 iş günü içinde teklif
Somut, şeffaf, sürpriz yok. Zaman planı ve teslimat planı dahil.
- 03Net sahiplikle uygulama
Tek bir irtibat kişisi tüm projeye eşlik eder.
- 04Dokümantasyonla kapanış
Raporlar, arayüzler, ekibinize devir. Talep üzerine: eğitim dahil.
Diğer hizmetler
Mühendislik ve fizibilite çalışmaları
Quicklook'tan şartnameye hazır test spesifikasyonuna.
→ 02Testing-as-a-Service (TaaS)
Kendi sisteminiz olmadan hızlı test sonuçları.
→ 03Kiralık ve pilot sistemler
Aylar değil haftalar içinde içgörü – Capex riski olmadan.
→ 04Retrofit ve yükseltme
Mevcut test sistemlerini yükseltin – başka üreticilerinkini bile.
→ 05Eğitimler ve atölyeler
Uygulamalı. Doğrudan parçalarınız üzerinde.
→