服务
支持与服务
电话、远程服务或现场支持。
投入运行并非我们服务的终点。维护、校准、参数维护、软件更新——可通过电话、远程或现场提供。服务合同为您保障优先响应与可预期的成本。
- SLA 响应时间 < 4 小时
- 通过 VPN 远程诊断
- 由 RTE 托管参数
- 每年校准
- 补丁管理与版本发布
我们的合作方式。
- 01咨询与需求沟通
请描述您的任务——一通电话即可完成初步评估。
- 025 个工作日内报价
具体、透明、没有意外。含时间安排与交付计划。
- 03职责清晰地执行
唯一对接人全程陪伴整个项目。
- 04交付并附完整文档
报告、接口、移交给您的团队。可按需提供培训。