关于与 RTE 合作的解答。
具体而诚恳：项目流程、定价、保密、服务。声学检测技术的一般基础请见我们的术语表和应用案例。
项目与流程
典型的 RTE 项目是什么样的？
三个阶段：可行性研究（1–4 周，在我们 Pfinztal 的声学实验室对您的零件进行）→ 试点或租赁系统（4–12 周，在您的产线上试用）→ 量产方案（12–26 周，含 SAT/FAT）。一位专属项目负责人全程陪伴您。
我们多快能获得首次技术评估？
在您咨询后 24 小时内，您将获得首次技术评估——含关于下一步的具体建议（在线演示、寄送零件、现场会议）。
如何寄送零件做可行性研究？
您通过货运或快递将 5–20 件零件（良品，若有则加已知缺陷件）寄至 Pfinztal。我们会发给您一份预填的随附表格，并按需提供双方 NDA。含测量报告的回寄通常在 2–4 周内。
可行性研究结束时我能得到什么？
一份书面报告，含测量数据、区分指标（漏检/误剔率）、推荐传感器，以及量产方案的具体架构草图——外加工作量估算和无约束力的报价。
项目期间谁是我的对接人？
来自我们应用团队的专属项目负责人，搭配一位商务对接人。对于战略性议题，我们的董事总经理（Krahtov 兄弟）可直接联系——不是空话，而是中小企业的实情。
我们能在生产中试用试点系统吗？
可以。我们提供4 周起的租赁系统以及免费的 10 天 SonicTC 演示许可——让您在做出任何投资决策前，先对照真实零件流进行验证。
投资与定价
RTE 检测方案要花多少钱？
范围从移动式 SonicTC.Cube 实验设备的几千欧元，到配机器人上下料的全自动在线系统的六至七位数金额。具体价格在可行性研究之后给出——更早只能是猜测。
你们提供哪些商务模式？
三种模式：（1）购买（经典模式，含硬件、软件许可和投产），（2）租赁（4 周起，无资本支出），（3）Testing as a Service（TaaS——我们在实验室检测您的零件，按批次或按月计费）。
SonicTC 的许可模式是什么？
SonicTC 按系统/检测工位授权（节点锁定或浮动）。维护与更新合同为可选但推荐——涵盖所有软件更新、缺陷修复和新功能。
购买之外是否有经常性费用？
可选项：软件维护合同（年度）、服务合同（年度，基础/高级档）和校准套餐。没有隐藏的按量费用，没有强制的云端收费。
我能利用哪些资助途径？
视国家和行业而定：ZIM、KMU-innovativ、EXIST、欧盟计划。我们积极支持申请，提供意向书、技术说明，并在有帮助时作为联合体伙伴参与。
你们提供租赁或先租后买吗？
提供。通过我们的融资伙伴，在线系统可采用租赁方式。租金也可抵扣后续购买——这将显著降低您投资决策的风险。
合作与保密
我们的零件和数据会被保密处理吗？
会，无一例外。寄送零件前我们按需签署双方 NDA。零件存放于门禁管控的实验室区域。测量数据默认留在您的系统上——只有在您明确要求时才使用云端存储。
我们能否将你们用作投资决策的参考？
乐意之至。按需我们提供ROI 测算、来自可比行业的参考联系人以及匿名应用案例。在您的市场细分中，我们只有在现有客户明确同意后才会提及其名称。
我们可以用哪些语言合作？
流利的德语和英语——书面和口头，从报价到服务。SonicTC 界面和文档均提供这两种语言。
RTE 背后是谁？
RTE 于 1986 年作为弗劳恩霍夫无损检测研究所（IZFP）的衍生企业成立。自2026 年起，Krahtov 兄弟作为董事总经理带领公司——在 Pfinztal 拥有 50 余名员工，并在印度设有分公司（RTE India）。
服务、维护与培训
RTE 具体提供哪些支持？
工作时间内的电话支持、通过 VPN 的远程维护、在德国及全球的现场服务。可选高级服务合同，含明确的响应时间（典型 2 小时电话响应，DACH 地区次日现场）。
服务情形下你们多快能到现场？
在德国及邻国：签高级合同为次工作日（NBD），否则视可用性而定。国际：视国家 2–5 个工作日。在印度直接通过 RTE India。
你们系统的维护如何进行？
软件更新远程完成。硬件检查和校准每年或按状态进行。易损件（如传感器、气动件）作为维护计划的一部分主动更换。常用备件我们至少备货 10 年。
你们为我们的员工提供培训吗？
提供。操作员、管理员和专家培训——在现场、在 Pfinztal 的 RTE 或远程进行。内容针对您的系统、零件和检测任务定制。培训提供德语和英语。
你们能接管或改造升级其他供应商的现有系统吗？
多数情况下可以。我们在改造升级研究中评估现有传感器和机械结构，并提出迁移至 SonicTC 的经济路径——往往无需更换整套硬件。